Verantwortlich für den Inhalt

Timeless Beauty
Alina Falkner
Darleen Beckmann
Ina Kotzerke
Orkener Straße 3, 41515 Grevenbroich
0176/31331365
kontakt@timeless-beauty.me

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 ALLGEMEINES, GELTUNGSBEREICH

1. Die vorliegenden allgemeinen Geschaftsbedingungen
(AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit dem Studio Timeless Beauty.

2. Meine AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wenn ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.

3. Ich behalte mir Änderungen der allgemeinen
Geschäftsbedingungen vor.

4. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

5. Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

§ 2 TERMINVEREINBARUNGEN

1. Behandlungen erfolgen nur nach vorheriger terminlicher Vereinbarung.

2. Vereinbarte Termine sind eine beidseitige Willenserklärung und

für beide Parteien bindend.

3. Termine können unter Berücksichtigung der folgenden Punkte von beiden Parteien abgesagt werden.

4. Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin abgesagt werden.

5. Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum vereinbarten Behandlungstermin, bin ich berechtigt, dem Kunden den nicht abgesagten Termin gem. § 615 BGB zum vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

6. Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen der Kundin/des Kunden.
Bei verspätetem Eintreffen, bin ich berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet wird.

7. Bei ansteckender Krankheit, muss der Termin in jedem Fall rechtzeitig verschoben/abgesagt werden.

8. Der Termin darf nicht angetreten werden, wenn der Kunde unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol steht.

9. Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung, Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vormunds/ Erziehungsberechtigten erforderlich.

10. Kann ich einen Termin nicht wahrnehmen, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress-und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.
Ich bin in jedem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben, oder vom Vertrag zurückzutreten. Meine gesetzlichen Rücktritts- und Kundigungsrechte bleiben unberührt.

11. Die Behandlungsdauer wird bei Terminbuchung mitgeteilt. Der Umfang der Behandlung richtet sich nach der vorherigen und individuellen Absprache. Ich gebe Behandlungsempfehlungen.
Die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde.
Die Behandlung wird nach vorheriger Besprechung und der Behandlungsempfehlung sach- und fachgerecht Vorgenommen.

§ 3 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND GUTSCHEINE

1. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gilt meine jeweils zum Leitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Preisliste.

2. Die Zahlungen für die kosmetischen Behandlungen und oder des Kaufpreises von Produkten sind nach der Behandlung bzw. bei Übrigens bergabe der Verkaufsware sofort zur Zahlung in Bar fallig.

3. Bei Verkäufen von Gutscheinen ist eine Zahlung auch per
Paypal möglich.

4. Alle von mir verkauften Gutscheine haben eine Gültigkeit von einem Jahr. Eine Auszahlung der Gutscheine oder eines Restbetrages ist nicht möglich.

5. Gutscheine können nicht in Verbindung mit Rabatten oder
Sonderaktionen eingelöst werden.

§ 4 WARENUMTAUSCH

1. Aktions-Ware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen. Umtausch erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines Allergienachweises.

§ 5 BESCHÄDIGUNG UND DIEBSTAHL

1. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht. Ich habe das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden, eine Wiedergutmachung zu fordern.

2. Für Diebstahl am Eigentum meiner Kunden, zB. der Garderobe und sonstiges übernehme ich keine Haftung.

§ 6 GEWÄHRLEISTUNG

1. Innerhalb der Behandlung werden entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Vertraglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Der Behandlungserfolg hängt individuell vom Kunden ab. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen beim Fragebogen seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurden.
Der Kunde ist verpflichtet wahrheitsgemäße Angaben zu machen, besonders was Allergien, Unverträglichkeiten, Hautkrankheiten oder ansteckende Infektionskrankheiten betrifft.

2. Der Kunde muss mir offensichtliche Behandlungsmängel innerhalb 24 Stunden nach der Behandlung mitteilen.

3. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

4. Mängelanzeigen des Kunden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

5. Im übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Ich übernehme keinerlei Haftung für durch Produkte und Behandlungen auftretende unvorhersehbare Haut- und Körperreaktionen sowie dem Kunden nicht bekannte oder der mir nicht mitgeteilten Allergien oder andere körperliche Vorraussetzungen, bei denen von einer solchen Behandlung abzusehen gewesen wäre.

7. Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen des Kunden im Rahmen der Behandlungsvertrages wird begrenzt auf die Höhe der Haltungsbegrenzung im Rahmen der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Die Haftung für Spätfolgen unter Anwendung des Behandlungssystems ist ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind.

§ 7 DATENSCHUTZ

1. Ich bin verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder im Fragebogen ausgefüllt wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln.

2. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgen ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und ich von der Vertraulichkeitsklausel gesetzlich entbunden wurde. Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio mitzuteilen. Diese Daten werden auf der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Ich verpflichte mich, diese Daten nur für den Zeck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

3. Werden vor/nach oder während der Behandlung Fotos gemacht, um den Behandlungsablauf des Kunden fotografisch festzuhalten, bzw zu verfolgen, sind diese von mir nur anzuwenden und zu veröffentlichen mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Kunden. Die Einwilligung zur Speicherung und zweckgerichteten Verarbeitung seiner Daten und Bilder kann der Kunde jederzeit schriftlich widerrufen.